Si una máquina no se conecta durante un período prolongado a Internet, se bloqueará. Para poder desbloquearla necesitas descargar la lista negra o blacklist, la cual tiene la lista de laptops perdidas o robadas.

La lista negra está conformada por dos archivos: blacklist y blacklist.sig. Estos archivos deben estar instalados en tu XO y se actualizan cada vez que te conectas a Internet, por eso tu laptop se bloquea si no te conectas.

¿Cómo obtengo la lista negra?

Es fácil, haz clic en el siguiente enlace para descargarla:

Tienen un período de validez de 6 días, por lo que si descargaste el archivo hace más de 6 días no servirá para desbloquear tu XO.

Luego que hayas descargado la lista negra, sigue estos pasos para desbloquear tu laptop.

1. Descomprime los archivos en una PC de escritorio, haciendo clic derecho en el archivo que descargaste, y luego en la opción Extraer aquí.
2. Aparecerán los dos archivos de la lista negra (blacklist y blacklist.sig) . Copialos a un pendrive.
3. Con la XO apagada conectale el pendrive en que guardaste los archivos.
   
4. Enciende la XO. El desbloqueo se hará en forma automática, no desconectes el pendrive hasta que la XO haya terminado de iniciarse.
   

¿Qué es la Blacklist?

La XO tiene una forma de identificación a través de un número de serie.

En base a ese número se creó un sistema de seguridad que permite bloquear las XO en caso de robo o extravío, se ingresan en la lista negra los números de serie de las máquinas denunciadas.

Por tal motivo la lista negra sólo podrá desbloquear aquellas máquinas que no figuren como hurtadas o extraviadas.

Si alguien pierde la XO debe realizar la denuncia y posteriormente ingresar el reclamo a través del 0800-2342. En ese caso el número de serie correspondiente a la XO se ingresará en la lista y la laptop se bloqueará.